Politica di garanzia Nuna 

Dettagli sulla durata della garanzia 
I NOSTRI ARTICOLI E ACCESSORI

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 5 anni dalla data di acquisto originale, come indicato sullo scontrino o sulla fattura o come altrimenti specificato da noi. È disponibile un'estensione di garanzia di 7 anni totali registrando l'acquisto su https://nunababy.eu/en/register-your-product

If you have any questions about this policy, please feel free to contact us at info.eu@nunababy.eu

Se per qualsiasi motivo i nostri prodotti presentano un difetto di materiali o di fabbricazione quando il prodotto viene utilizzato in conformità con i nostri manuali utente durante il periodo di garanzia, vi preghiamo di contattarci. Per presentare un reclamo in garanzia, tenete a portata di mano lo scontrino fiscale, la prova d'acquisto, il numero di modello e il numero di serie.

Se il vostro prodotto si guasta a causa di un difetto di fabbricazione, vi invieremo un pezzo di ricambio o effettueremo una riparazione gratuita. Questo copre anche le spese di spedizione. Se un prodotto non può essere riparato, lo sostituiremo con lo stesso modello e colore. Se un prodotto identico non è disponibile, lo sostituiremo con il modello e colore più simili. Tuttavia, si prega di notare che la nostra garanzia si applica solo all'acquirente originale e le riparazioni non estendono la garanzia.

Durante il periodo di garanzia standard: se avete effettuato l'acquisto presso un rivenditore autorizzato, vi preghiamo di restituire il prodotto a loro per la riparazione o la sostituzione gratuita. Se hai acquistato il prodotto tramite questo sito web, contatta il nostro Servizio Clienti via e-mail. Tieni presente che questa garanzia è valida solo per i prodotti restituiti nel Paese di acquisto originale.

Durante il periodo di garanzia estesa: contatta il nostro Servizio Clienti via e-mail.

Per l'acquisto di articoli di abbigliamento non è prevista alcuna garanzia. Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge (Richiesta di garanzia).

• La nostra garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione, inclusi telaio, telaio, ruote, cinture, cerniere, chiusure, cuciture e sistemi di cinghie, se il prodotto è stato utilizzato nel modo descritto nei nostri manuali di istruzioni e manutenzione.

• Danni causati da normale usura, danni accidentali, uso improprio, negligenza o mancato rispetto delle istruzioni per l'uso contenute nei nostri manuali. La normale usura include: Ruote e pneumatici usurati durante l'uso regolare; il naturale scolorimento dei tessuti nel tempo; danni come parti usurate nel tempo a causa dell'uso regolare.
• Corrosione o ruggine su ruote o telaio dovuta a condizioni ambientali estreme, tra cui elevata umidità, sale, ghiaccio o neve, manutenzione insufficiente o conservazione inadeguata.
• Riparazioni effettuate da terze parti non autorizzate.
• Utilizzo errato o inappropriato dei prodotti, inclusi ma non limitati a cura, manutenzione, conservazione e pulizia che non seguono le istruzioni contenute nei nostri manuali.
• Incidenti e disattenzione, compresi quelli causati dall'uso di parti non idonee e dal trasporto aereo e merci.

All of our gear is covered by a 2-year warranty, starting from the day it was purchased. This excludes accessories.

Our accessories are covered by a 1-year warranty, starting from the day they were purchased.