Informativa sulla privacy


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Come raccogliamo le informazioni dell'utente

Possiamo raccogliere le informazioni sull'utente da varie fonti usando tre modalità principali:

  1. L'utente ci fornisce le informazioni: raccogliamo le informazioni quando l'utente ce le fornisce tramite il nostro sito web.
  2. Raccogliamo le informazioni automaticamente: raccogliamo automaticamente determinati tipi di informazioni quando l'utente visita il nostro sito web o acquista i nostri prodotti. Ad esempio, raccogliamo automaticamente informazioni relative all'attività su Internet o altra attività su reti elettroniche quando l'utente usa il nostro sito web come descritto in altro modo nella presente Informativa.
  3. Raccogliamo informazioni da altre fonti: potremmo ottenere informazioni sull'utente da fonti esterne. Ad esempio, potremmo ottenere informazioni commercialmente disponibili sull'utente da terzi, come mailing list di terzi per scopi pubblicitari e di marketing o informazioni di contatto e commerciali quando l'utente acquista i nostri prodotti tramite i nostri partner di vendita terzi. Potremmo anche ricevere informazioni da terzi che forniscono servizi per noi attraverso cookie e altre tecnologie come discusso in altro modo nella presente Informativa.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali su di te:

  • Identificativi personali, inclusi nome e informazioni di contatto (inclusi indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza);
  • Informazioni commerciali, come i dettagli della carta di pagamento e l'indirizzo di fatturazione;
  • Informazioni sul prodotto (quando scegli di registrare l'acquisto di un prodotto con noi), inclusi numero di modello, nome del modello, numero di serie, data di acquisto e data di fabbricazione;
  • Feedback sul prodotto: se tu e tuo figlio doveste partecipare ad un test di prodotto per noi, potremmo raccogliere il vostro nome e le vostre informazioni di contatto, nonché informazioni su vostro figlio (nome, età, sesso, altezza, peso), eventuali fotografie e altri feedback;
  • Informazioni relative all'attività su Internet o su altre reti elettroniche, tra cui:
    • Indirizzo IP;
    • Data e ora;
    • Browser;
    • Utente-agente;
    • Sistema operativo del dispositivo usato;
  • Dati di geolocalizzazione; e
  • Inferenze come le preferenze e gli interessi dell'utente utilizzabili per creare un profilo consumatore.

Quando effettui un acquisto dal nostro sito web, per contratto è necessario che otteniamo determinate informazioni personali da te per poter stipulare un contratto con noi (ad esempio nome, indirizzo email, dati della carta di pagamento, indirizzo di fatturazione). Se scegli di non fornire queste informazioni personali, non saremo in grado di stipulare un contratto con te.

Cookie

Oltre ai dati sopra menzionati, quando utilizzi il nostro sito web, cookie e i cosiddetti oggetti di archiviazione HTML5 potrebbero essere installati sul disco rigido del tuo computer, a condizione che tu fornisca il tuo consenso a tali cookie tramite il banner dei cookie visualizzato quando visiti il ​​nostro sito web. I cookie e gli oggetti di archiviazione sono piccoli file che forniscono determinate informazioni a noi e a terze parti. Servono a far funzionare i servizi del nostro sito web, rendendoli più intuitivi, più efficaci e personalizzati in base alle tue esigenze, e ci aiutano ad analizzare l'utilizzo del sito web.

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Perché raccogliamo informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

  • Per elaborare ordini, pagamenti e resi che potresti effettuare tramite il nostro sito web. Trattiamo i dati personali per questo scopo perché è necessario per l'esecuzione di un contratto con te;
  • Per registrare il tuo prodotto su tua richiesta, in modo da poterti fornire le informazioni più recenti sul tuo prodotto specifico. Trattiamo i dati personali per questo scopo perché è necessario per l'esecuzione di un contratto con te;
  • Per valutare e rispondere a qualsiasi richiesta che ci fai contattandoci direttamente (ad esempio via e-mail). Trattiamo i tuoi dati personali per questo scopo sulla base del nostro legittimo interesse a fornirti un buon servizio e a poter rispondere alle tue richieste in modo rapido e corretto;
  • Per indagare e far valere o difendere rivendicazioni legali (incluso il recupero crediti, la difesa in caso di controversie legali o presunte violazioni di legge o accordi). Trattiamo i tuoi dati personali per questo scopo sulla base del nostro legittimo interesse a far valere e difendere la nostra posizione e i nostri diritti legali;
  • Per creare e condurre analisi statistiche per migliorare la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la sicurezza e la funzionalità dei nostri prodotti e quindi a offrirti prodotti migliori;
  • Per inviarti le nostre newsletter, offerte personalizzate, pubblicità e per richiedere il tuo feedback sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità solo con il tuo consenso;
  • Per personalizzare il tuo utilizzo del sito web e supportare i processi relativi al tuo utilizzo del sito web. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità solo con il tuo consenso;
  • Per scopi di manutenzione e analisi, in modo da poter ottimizzare la nostra esperienza e le nostre offerte. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità solo con il tuo consenso;
  • Internamente, per scopi di archiviazione, come la gestione o la manutenzione degli account dei clienti. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità perché è necessario per l'esecuzione di un contratto con te;
  • Per usi transitori a breve termine, come la pubblicità comportamentale. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità solo con il tuo consenso;
  • Per verificare le tue informazioni al fine di proteggere e perseguire i responsabili di attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità sulla base del nostro legittimo interesse a proteggerci da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali;
  • Per affrontare problemi di funzionalità operativa e rilevare incidenti di sicurezza sui nostri sistemi. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere i nostri sistemi privi di errori e sicuri;
  • Internamente, per la ricerca relativa allo sviluppo tecnico. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità sulla base del nostro legittimo interesse a promuovere lo sviluppo tecnico dei nostri sistemi;
  • Per scopi di test di prodotto, se hai accettato di partecipare per fornire feedback su uno dei nostri prodotti. Trattiamo i dati personali per questa finalità sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Per avviare una vendita di tutta o parte della nostra attività, o in caso di riorganizzazione o fusione. Trattiamo i tuoi dati personali per questa finalità sulla base del nostro legittimo interesse a fornire a un potenziale acquirente le informazioni necessarie per consentire una valutazione completa della nostra attività e per continuare le nostre operazioni commerciali;
  • Nella misura necessaria a proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei visitatori del nostro sito web. Trattiamo i tuoi dati personali per questo scopo sulla base del nostro legittimo interesse a proteggere i visitatori del nostro sito web dai rischi e a garantire la loro sicurezza;
  • e nella misura necessaria per adempiere agli obblighi di legge.

E-Mail Marketing 

In alcune circostanze, potremmo chiederti il ​​consenso per utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo specifico. In particolare, potremmo ottenere il tuo consenso prima di inviarti qualsiasi email di marketing, incluse newsletter, offerte personalizzate e pubblicità che riteniamo possano interessarti.

Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni email seguendo le istruzioni presenti in ogni email che ti inviamo, oppure puoi revocare il tuo consenso e richiederci di rimuovere i tuoi dati personali in qualsiasi momento inviandoci un'email all'indirizzo info.it@nunababy.eu.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

I tuoi dati personali vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti. I criteri che utilizziamo per determinare il periodo di conservazione dei dati personali sono: (i) il rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge; (ii) i nostri rapporti contrattuali e/o commerciali con te; (iii) (potenziali) controversie; e (iv) eventuali linee guida emanate dalle autorità di regolamentazione competenti. Ad esempio, a causa delle normative commerciali e fiscali, siamo obbligati a conservare il tuo indirizzo, i dati di pagamento, nella misura in cui vengono da noi elaborati, e i dati relativi al tuo ordine per un determinato periodo di tempo.

Tuttavia, potremmo continuare a conservare i tuoi dati dopo la scadenza dei periodi di conservazione appropriati, se necessario per l'adempimento di un contratto, l'avvio di un contratto o per proteggere o difendere la nostra posizione o quella di terzi. info.it@nunababy.eu. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci come indicato di seguito nella sezione "I tuoi diritti alla privacy" section below.

Informazioni personali condivise con terze parti

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In base alle finalità descritte nella sezione precedente "Perché raccogliamo informazioni personali", le tue informazioni potrebbero essere trasmesse alle seguenti categorie di destinatari:

  • a potenziali acquirenti nell'ambito di una vendita, fusione o acquisizione, o altro trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, anche nell'ambito di una procedura fallimentare;
  • ai nostri consulenti professionali, avvocati, commercialisti e revisori;
  • a fornitori di servizi che rilevano e riducono frodi e rischi di credito;
  • ai destinatari nella misura richiesta da un'ordinanza del tribunale o da un altro procedimento legale o come altrimenti richiesto o richiesto dalla legge, dai regolamenti o dai programmi delle autorità governative, per proteggere i nostri diritti o i diritti o la sicurezza di terzi;
  • ai destinatari a cui hai acconsentito o come altrimenti comunicato al momento della raccolta o della condivisione dei dati.

Inoltre, abbiamo stipulato accordi di elaborazione dei dati con terze parti, che tutelano il trattamento dei dati da parte di queste ultime. Sulla base di questi accordi di elaborazione dei dati, i tuoi dati potrebbero essere trattati dalle seguenti categorie di destinatari:

  • fornitori di servizi, ad esempio per la fornitura e l'hosting del sito web.

Non venderemo né affitteremo le tue informazioni personali a terze parti.

Trasferimenti internazionali di dati

Potremmo trasferire i tuoi dati personali alle terze parti indicate nella sezione “Dati personali condivisi con terze parti” di cui sopra, che potrebbero trovarsi in paesi al di fuori dell'UE. Per la tua protezione e quella dei tuoi dati personali, quando trasferiamo dati personali al di fuori dell'UE, implementeremo misure di salvaguardia appropriate per tali trasferimenti di dati in conformità con i requisiti di legge. Ad esempio, se effettuiamo un trasferimento verso un paese che non è considerato adeguato ai sensi della legge dell'UE, faremo affidamento su misure di salvaguardia appropriate, come le clausole contrattuali standard dell'UE, per proteggere i tuoi dati personali.

Profilazione

Potremmo analizzare i tuoi dati personali per creare un profilo dei tuoi interessi e delle tue preferenze, in modo da poterti contattare con informazioni rilevanti per te. Potremmo utilizzare ulteriori informazioni su di te, quando disponibili da fonti esterne, per aiutarci a svolgere questo compito in modo efficace. Trattiamo i tuoi dati personali per questo scopo solo con il tuo consenso.

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Il nostro sito web potrebbe contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta utilizzati questi link per abbandonare il nostro sito web, si prega di notare che non abbiamo alcun controllo su tali siti web. Pertanto, non possiamo essere ritenuti responsabili della protezione e della riservatezza delle informazioni fornite durante la visita a tali siti, che non sono regolati dalla presente Informativa sulla privacy. Si consiglia di prestare attenzione e di consultare l'informativa sulla privacy o l'informativa applicabile agli altri siti web.

I tuoi diritti alla privacy

Ai sensi della legislazione applicabile, potresti avere il diritto di esercitare alcuni o tutti i seguenti diritti:

  • richiedere (i) informazioni sulla conservazione dei tuoi dati personali e (ii) l'accesso e/o la copia dei tuoi dati personali conservati, comprese le finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessate e i destinatari dei dati, nonché i potenziali periodi di conservazione;
  • richiedere la rettifica, la rimozione o la limitazione dei tuoi dati personali, ad esempio perché (i) sono incompleti o inesatti, (ii) non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti, o (iii) il consenso su cui si basa il trattamento è stato revocato;
  • rifiutare di fornire e – senza alcun impatto sulle attività di trattamento dei dati svolte prima di tale revoca – revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento;
  • opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, ti preghiamo di fornirci informazioni sulla tua situazione particolare. Dopo la valutazione dei fatti da Lei presentati, interromperemo il trattamento dei Suoi dati personali o Le presenteremo i nostri motivi legittimi cogenti per un trattamento in corso;
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Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di inviare un'e-mail a info.it@nunababy.eu.

Aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta aggiornando questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per assicurarti di essere aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente Informativa, faremo ogni ragionevole sforzo per contattarti.

L'ultimo aggiornamento della presente Informativa è avvenuto il 10 settembre 2025